Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Spedizioni nazionali (all’interno degli Stati Uniti)
- Spediamo tutti gli ordini nazionali dalla nostra sede negli Stati Uniti.
- Si prega di consentire fino a 5 giorni lavorativi affinché l’ordine arrivi dopo la spedizione.
- I tempi di spedizione possono variare in base alla località e a eventuali ritardi imprevisti.
Spedizioni internazionali
- Siamo orgogliosi di offrire spedizioni a livello globale.
- Gli ordini internazionali solitamente impiegano fino a 10 giorni lavorativi per arrivare, ma i tempi possono variare in base alle procedure doganali e postali del tuo paese.
- Si ricorda che i clienti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o costi di importazione applicabili.
Tempi di elaborazione
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
- Una volta spedito l’ordine, riceverai un link per il tracciamento per seguire lo stato della spedizione.
Ritardi e problematiche
- Pur facendo il possibile per garantire consegne puntuali, si informa che possono verificarsi ritardi dovuti a fattori fuori dal nostro controllo (es. ritardi doganali, picchi di festività o condizioni meteo avverse).
Pacchi persi o mancanti
- Se l’ordine non arriva entro i tempi stimati, contatta il nostro supporto all’indirizzo paul@vixprotection.com.
- Faremo del nostro meglio per aiutarti a tracciare o sostituire l’ordine.