Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

Da VIX Protection, garantiamo i nostri prodotti con una garanzia al 100% senza complicazioni. Se per qualsiasi motivo il nostro prodotto non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi restituirlo entro i primi 90 giorni dall’acquisto per un rimborso completo — senza domande.

Come funziona:

  1. Idoneità:
    Per avere diritto al rimborso, la richiesta di reso deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data di acquisto.

  2. Procedura di reso:

    • Contattaci all’indirizzo info@vixprotection.com per comunicarci la volontà di effettuare un reso.

    • Ti forniremo istruzioni semplici per il reso e dettagli su come spedire l’articolo.

  3. Rimborsi:

    • Una volta ricevuto il reso, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.

    • Tieni presente che potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi affinché il rimborso sia visibile sul tuo conto, a seconda della banca o dell’emittente della carta.

Informazioni aggiuntive:

  • Costi di spedizione: Le etichette di reso saranno fornite da VIX Protection.

  • Sostituzioni: Se preferisci una sostituzione, comunicacelo e saremo felici di assisterti.

  • Garanzia: VIX Protection offre una garanzia di un anno su tutti i prodotti.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile.