FAQ

Oui. Les leggings VIX sont certifiés 5 étoiles FIS — le niveau le plus élevé — dépassant l'exigence minimale de 3 étoiles. Autorisés pour toutes les courses homologuées par la FIS, y compris la Coupe du Monde, les Jeux Olympiques et les Championnats du Monde.

Les exigences FIS s'appliquent aux épreuves sanctionnées par la FIS. Vérifiez auprès de votre fédération nationale et de votre circuit de course les exigences spécifiques. De nombreux programmes jeunes adoptent la protection anti-coupure de manière proactive pour la sécurité.

Les produits achetés après le 1er octobre 2023 sont éligibles aux étiquettes FIS. Vous pouvez acheter une étiquette FIS à 10 $ pour rendre votre VIX existant conforme aux règles de course. Contactez info@vixprotection.com si vous n'êtes pas sûr de votre éligibilité.

Consultez notre guide des tailles. Mesurez votre tour de taille et de hanches, puis croisez les données. Nous proposons des tailles Homme, Femme et Junior. VIX doit être ajusté mais pas restrictif, comme un vêtement de compression sportif.

Prenez la taille au-dessus. Le tissu s'étire à 207 %, donc la taille supérieure conviendra toujours parfaitement et sera plus confortable.

Oui, c'est normal pour les fibres anti-coupure neuves. Le tissu s'assouplit après 2-3 lavages. Pour un confort immédiat, lavez avant la première utilisation ou portez un sous-vêtement fin en dessous.

Les athlètes le trouvent confortable dans une large gamme de conditions. Par temps chaud, le tissu respirant aide à réguler la température.

Non. VIX se porte comme sous-vêtement sous votre combinaison de course. Le tissu s'étire à 207 % pour une mobilité totale. 72 % des athlètes de Coupe du Monde portent VIX, y compris des vainqueurs de podium au plus haut niveau.

Oui. VIX est conçu pour s'adapter aux genouillères sans avoir besoin de prendre une taille au-dessus. L'élasticité de 207 % s'ajuste confortablement par-dessus les attelles.

Portez-le directement sur la peau comme sous-vêtement, sous votre combinaison de course. Certains athlètes préfèrent porter un sous-vêtement fin en dessous pendant la période de rodage.

VIX a été conçu pour le ski de compétition, mais certains athlètes l'utilisent pour le hockey sur glace, le snowboard et d'autres sports où les arêtes tranchantes représentent un danger.

Plusieurs saisons avec un entretien approprié. Tous les produits bénéficient d'une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Remplacez votre VIX si le tissu est déchiré ou visiblement usé, si l'ajustement semble lâche, ou après une chute avec des dommages visibles sur l'équipement.

• Eau froide uniquement (<30 °C)
• Lessive douce
• Pas d'adoucissant (endommage les fibres de protection)
• Séchage à l'air libre — ne jamais utiliser le sèche-linge

Non. La chaleur endommage les fibres anti-coupure. Séchez toujours à l'air libre, à l'abri de la lumière directe du soleil.

L'adoucissant recouvre les fibres UHMWPE et compromet leurs propriétés anti-coupure. Utilisez uniquement une lessive douce.

Retours sous 90 jours, sans justification, pour un remboursement intégral. Envoyez un email à info@vixprotection.com pour initier le retour — nous vous enverrons une étiquette prépayée. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Oui. Envoyez un email à info@vixprotection.com et nous expédierons votre nouvelle taille immédiatement avec une étiquette de retour prépayée pour l'original.

Garantie d'un an contre les défauts de fabrication. Ne couvre pas l'usure normale ni les dommages liés à un entretien inapproprié.

Envoyez un email à info@vixprotection.com immédiatement. Nous expédierons un remplacement sans délai avec une étiquette de retour prépayée. Retournez l'article à votre convenance.

Les commandes sont expédiées sous 1-2 jours ouvrés. La livraison prend généralement jusqu'à 5 jours ouvrés aux États-Unis et jusqu'à 10 jours ouvrés à l'international.

Oui, dans le monde entier. Les droits de douane et taxes d'importation sont calculés et réglés au moment du paiement, il n'y a donc aucuns frais surprise à la livraison.

Oui. UPS 2-Day Air, UPS Next Day Air et Priority Mail Express sont disponibles au moment du paiement.

Réservez un produit avant l'arrivée du stock. Paiement intégral à la commande, annulation possible à tout moment avant la date d'expédition pour un remboursement complet. Les dates d'expédition sont indiquées sur la page produit.

Vérifiez votre email pour le suivi. S'il indique « précommande », elle n'a pas encore été expédiée — consultez la page produit pour la date d'expédition prévue. Des questions ? Envoyez un email à info@vixprotection.com avec votre numéro de commande.

Oui. Un entraîneur, un parent ou un coureur lance une commande d’équipe et partage un seul lien. Chacun choisit sa taille et enregistre une carte, débitée seulement à la clôture de la commande. La remise commence à 10 % dès 3 articles et augmente avec chaque coéquipier, jusqu’à 40 %. Toute la commande est livrée gratuitement en un seul colis à l’organisateur. La page des commandes d’équipe est en anglais. Lancer une commande d’équipe (en anglais) ↗

Oui. Les magasins de ski peuvent demander à distribuer VIX et commander à prix de gros via notre portail revendeurs. Des questions ? Écrivez à info@vixprotection.com.

Un nombre limité de parrainages est disponible pour les skieurs de compétition. Postulez via notre page parrainage.