FAQs

Comment laver votre vix ?
  • Eau froide (< 27 °C / < 80 °F)
  • Détergent doux
  • Pas d’adoucissant
  • Séchage à l’air (à l’abri du soleil)
Comment porter mon vix ?
  • Directement sur la peau
  • Sur une couche de base
  • Sur le podium
Que faire s'ils grattent ?

Le matériau utilisé dans VIX est une véritable mine d'or en termes de protection, mais il peut provoquer quelques démangeaisons au début en raison de la combinaison de sa structure robuste et de son élasticité dans les 4 sens.

Si vous les trouvez un peu irritants, porter une couche de base en dessous peut aider à adoucir la sensation sur votre peau pendant que vous les portez. De plus, les laver avant de les porter peut également faire une grande différence dans leur niveau de confort.

Mes menottes sont lâches ?

Si vous rencontrez ces problèmes, contactez-nous simplement à Info@vixprotection.com et nous travaillerons rapidement sur un remplacement pour vous.

J'ai une genouillère, que dois-je faire ?

VIX est conçu pour accueillir des genouillères. Vous n'avez même pas besoin de choisir une taille supérieure.

Comment puis-je démarrer un retour ?

Veuillez contacter Info@vixprotection.com pour obtenir plus de détails sur votre retour.

Quelle est la garantie et la politique de retour de VIX ?

Nous offrons une garantie 100 % sans compromis. Si notre produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner et obtenir un remboursement complet dans les 90 premiers jours, sans justification.
De plus, nous offrons une garantie d'un an sur tous les produits.

Quelle est la politique d'expédition de VIX ?

Nous expédions dans le monde entier depuis notre siège social aux États-Unis.

Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables au niveau national et 10 jours ouvrables à l'international pour que votre commande arrive.

VIX fournit-il des équipements d'équipe ou de club personnalisés ?

Nous sommes fiers de soutenir les équipes/clubs.

Veuillez remplir notre formulaire de contact et nous vous contacterons rapidement.

Offrez-vous du parrainage aux athlètes ?

Nos parrainages sont limités. Si vous pensez être à la hauteur, postulez via ce lien .